1. מטרת הקמפיין והמסגרת הכללית
מטרת הפעילות הפרסומית לחנוכה 2025:
- להעלות מודעות ל־Golden Bites by Kobi באזור רחובות–נס ציונה–לוד–רמלה–מודיעין.
- להביא תנועה פיזית לדוכן במושב פתחיה, בין התאריכים 8–21.12 (עם חימום קודם).
- לאפשר הזמנות/בירורים מראש דרך וואטסאפ / מסנג’ר / דף האירוע.
האתגר המרכזי שהוגדר מראש:
הדוכן נמצא במיקום מרוחק יחסית, בלי “אטרקציה” נוספת מסביב, בשבוע חורפי, גשום וקר – מה שמקשה מלכתחילה על יצירת תנועה פיזית גבוהה.
2. מה הוקם בפועל – מבנה הקמפיינים
במהלך התקופה הוקמו ונוהלו מספר קמפיינים, שנבנו בשכבות:
דף נחיתה ייעודי (כבונוס):
במסגרת ההיערכות נבנה גם דף נחיתה ייעודי לאירוע, ללא עלות נוספת עבורכם –
עבודה שבדרך כלל מתחילה ממחיר של כ־1,500 ₪. הדף נבנה כשי וכמחווה של רצון טוב,
כדי לחזק את הנוכחות הדיגיטלית של האירוע ולהעלות את סיכויי ההגעה לדוכן.
2.1 קמפיין C1 – מודעות וחשיפה
GB25_C1_Awareness_StoreVisits_Dec8-21
מטרה:
- להגיע לכמה שיותר אנשים רלוונטיים ברדיוסים 0–10 ק"מ ו־10–20 ק"מ סביב הדוכן.
- לשים את Golden Bites by Kobi “על המפה” לקראת פתיחת הדוכן.
מה בוצע:
- פילוח לפי מיקום, משפחות, אוכל/קינוחים.
- קריאייטיב עם תמונות סופגניות ויזואליות, הסבר על המיקום, התאריכים והקונספט (קונדיטור עם 20 שנות ניסיון, טעמים מיוחדים וכו’).
- כמה וריאציות טקסט (ראשי / כותרות / תיאורים) כדי לאפשר לפייסבוק למטב.
תוצאות מייצגות:
- תפוצה (Reach): כ־190,000+ אנשים שונים.
- CPM (עלות ל־1,000 אנשים): בערך ₪4.67 – נתון טוב מאוד לישראל.
- חשיפה רחבה מאוד באזור, במחיר נמוך.
2.2 קמפיין C2 – קרוסלת טעמים + טראפיק
GB25_C2_CarouselFlavors_Traffic_Dec8-21
מטרה:
- להראות את מגוון הטעמים ויזואלית.
- להביא אנשים לדף הנחיתה / האתר של האירוע כדי שיקבלו תמונה מלאה: טעמים, שעות, מיקום, הוראות הגעה.
מה בוצע:
- קרוסלת תמונות של הטעמים: דולצ’ה, אוראו, פיסטוק, תות רויאל, טעם הפתעה וכו’.
- טקסטים שמזמינים “לבנות את המגש שלכם”, “לתכנן מראש”, “להחליט איזה טעם מככב אצלכם”.
- קישור לאתר האירוע + אפשרות הוספת וואטסאפ.
תוצאות:
- צפיות בדף נחיתה (Landing Page Views): כ־7,630.
- עלות לצפייה בדף נחיתה: ~₪0.48 – מצוין.
- המשמעות: אלפי אנשים לא רק ראו מודעה, אלא נכנסו לקרוא פרטים מלאים על האירוע.
2.3 קמפיין C3 – מעורבות עם דף האירוע (Event RSVP)
GB25_C3_EventRSVP_Engagement_Nov30-Dec9
מטרה:
- לייצר “הוכחה חברתית” (Social Proof) סביב האירוע בפייסבוק:
- אנשים שלוחצים “מעוניין” / “אולי” / “משתתף”.
- חיזוק התפיסה שיש “אירוע חי” ולא רק מודעה.
מה בוצע:
- שתי מודעות:
- וידאו – שולחן מלא סופגניות.
- תמונה – שפה מותגית עם טקסט מסביר על האירוע.
- קריאייטיב שמזמין לסמן הגעה, לשתף חברים, ולהתרשם מהתמונות.
תוצאות:
- 79 תגובות לאירוע (RSVP).
- עלות ממוצעת ל־RSVP: כ־₪2.3–2.7.
- Reach: כ־9,700 חשיפה.
- יצרנו ליבה קטנה של אנשים שמכירים את האירוע ברמת “אני שוקל להגיע / מודע אליו”.
2.4 קמפיין C4 – תנועה חיה לדוכן (Live Store Traffic)
GB25_C4_LiveStoreTraffic_Traffic_Dec8-21
מטרה:
- להביא אנשים בימים שהדוכן פתוח בפועל, בעיקר דרך מודעות “פתוח עכשיו”.
- להניע לניווט / כניסה לדף הנחיתה בזמן אמת.
מה בוצע:
- מודעות “Live Now” עם קריאה חזקה בסגנון:
- “הדוכן פתוח עכשיו בפתחיה”.
- “נסיעה של 5–10 דקות מרחובות / נס ציונה”.
- שימוש גם בתמונות, גם בוידאו (קלוז־אפים של מילוי סופגניות, השולחן וכו’).
- קהל לפי מיקום (0–10 / 10–20 ק"מ).
תוצאות:
- כ־13,060 צפיות בדף נחיתה.
- עלות לצפייה בדף נחיתה: סביב ₪0.50 – שוב, תוצאה מצוינת מבחינת מדדי מדיה.
2.5 קמפיין C5 – רימרקטינג חם (Warm Retarget)
GB25_C5_WarmRetarget_Traffic_Dec8-21
מטרה:
- “לרדוף בנחמדות” אחרי מי שכבר:
- נכנס לאתר,
- עשה אינטראקציה עם מודעות / דף העסק / דף האירוע,
- אבל עדיין לא הגיע לדוכן או לא הזמין.
מה בוצע:
- מוגדר לקהל חם בלבד (מבקרים באתר, מעורבים, צופי וידאו וכו’).
- מודעות עם מסר חד יותר:
- “כבר ראיתם את הטעמים, עכשיו הזמן לבוא”.
- “חנוכה זה עכשיו – אל תחכו לסוף”.
תוצאות:
- כ־130 קליקים על קישור.
- CPC (עלות לקליק): בערך ₪0.70.
- כלומר – רימרקטינג יחסית זול וטוב.
2.6 קמפיין C6 – וואטסאפ להזמנות / בירורים
GB25_C6_WhatsApp_PreOrders_Engagement_Dec8-21
מטרה:
- לאפשר לאנשים לשאול שאלות / לברר / להזמין מראש בצורה ישירה דרך וואטסאפ.
- לתת מענה למי שלא יסע לפני שהוא “מדבר עם בן אדם”.
מה בוצע:
- מודעות שמפנות לכפתור וואטסאפ.
- טקסט המתמקד ב:
- בירורים לגבי מגשים לאירוח.
- תיאום כמויות / תאריכים.
- התאמה לאירועים משפחתיים / עבודה.
- נכתבו תסריטי פתיחה לוואטסאפ + תשובות קצרות, מותאמות למגבלת התווים.
תוצאות:
- 13 התחלות שיחה בוואטסאפ (conversations).
- עלות לשיחה: ~₪12.45.
- סביר, במיוחד אם כל שיחה יכולה להסתיים בהזמנה של מגש/כמה עשרות סופגניות.
2.7 קמפיין C8 – פיצוץ מקומי אגרסיבי 0–7 ק"מ
GB25_C8_UltraLocalBlast_Traffic_0-7km_Dec11-21 (הוקם כתגובה למצב בשטח)
מטרה:
- להפסיק “להתחנף” לרדיוסים רחבים כשאין מספיק תנועה,
- ולהתרכז אך ורק באנשים שגרים 0–7 ק"מ מהדוכן, כדי למקסם סיכוי לרגליים בפועל.
מה בוצע:
- קמפיין מרוכז אחד, עם תקציב גבוה יותר ל־0–7 ק"מ.
- קהל: כל הגילאים 18–65+, בלי פילוחי אינטרסים – רק גיאוגרפיה.
- מודעות:
- AD1 – Waze ישיר: כפתור ניווט, מסר “פתוח עכשיו, 5–7 דקות מהבית”.
- AD2 – וידאו קלוז־אפ: מילוי סופגניות בקרם/שוקולד, “תמונה של הריח”.
- AD3 – ויז'ואל של כל השולחן: חוויה של “פסטיבל” על השולחן, לא רק מוצר בודד.
3. התאמות בזמן אמת – מה שינינו ולמה
במהלך הריצה נעשו מספר שינויים בהתאם לדאטה ולמצב בשטח:
ניהול רדיוסים (0–10 / 10–20 ק"מ):
- ראינו ש־Inner core (0–10 ק"מ) מביא יותר חשיפה ופוטנציאל תגובה,
- בהמשך הוסט יותר תקציב לכיוון הטווח הקרוב,
- ואז החלטנו בכלל להקים את C8 וללכת ל־0–7 ק"מ בצורה אגרסיבית.
מעבר מ־Awareness ל־Traffic / Engagement:
- אחרי שהושגה חשיפה רחבה (C1), עברנו לקמפיינים שדורשים פעולה:
- כניסה לאתר,
- תגובה לאירוע,
- שיחה בוואטסאפ,
- ניווט.
הוספת Event RSVP (C3):
- לבניית שכבת “חימום” בדף האירוע,
- לתת תחושה שאנשים מתעניינים (Social Proof).
וידאו מהשטח:
- ברגע שהדוכן נפתח ויש וידאו אמיתי – הוכנסו קריאייטיבים חדשים עם:
- מילוי לייב של סופגניות,
- השולחן המלא עם השלט של הפסטיבל.
- זה מעלה אמינות ומכניס “ריאליות” – זה לא רק גרפיקה יפה.
שינוי תקציבים בין קמפיינים:
- הפחתה/כיבוי של קמפיינים פחות קריטיים בשלבים מתקדמים (Awareness רחב),
- ריכוז תקציב ב:
- Ultra-local 0–7 ק"מ,
- רימרקטינג חם,
- וואטסאפ.
4. תוצאות – מה הדאטה אומר
במונחי פרסום דיגיטלי נטו, הנתונים טובים מאוד:
- חשיפה (Reach כולל): מעל 220,000 חשיפות ייחודיות (בעיקר מ־C1).
- צפיות בדף נחיתה (C2 + C4): כ־20,000+ צפיות בדף.
- רימרקטינג (C5):
- ~130 קליקים חמים,
- CPC ~0.70 ₪.
- וואטסאפ (C6):
- 13 שיחות,
- ~12.45 ₪ לשיחה.
- Event RSVPs (C3):
- 79 תגובות “מעוניין/משתתף/אולי”.
כלומר:
- המחירים לקליק / צפייה בדף נחיתה טובים לשוק הישראלי.
- יש כמות גדולה של אנשים שנחשפו, נכנסו, ראו את התוכן, והתעניינו בצורה כזו או אחרת.
5. הפער: דאטה טוב – מול תנועה פיזית חלשה
פה חשוב להיות כנים ומקצועיים:
מה אנחנו רואים בשטח:
- למרות החשיפה הגבוהה והכניסות לאתר, רמת ה־Foot Traffic לדוכן נמוכה מהמצופה.
- חלק מהאנשים המקומיים אמרו שלא ראו את המודעות כלל (גם אם סטטיסטית חלקם כן נחשפו).
סיבות אפשריות (שילוב של כמה יחד):
מיקום מרוחק ללא “מגנט”:
- הדוכן נמצא במושב פתחיה, ליד “הכפריה שלי” –
- אין קניון, אין משחקייה, אין סופר ענק מסביב.
- עבור משפחה לנסוע 15–25 דקות רק בשביל סופגניות – זה חסם אמיתי.
מזג אוויר חורפי / גשום / קר:
- בשבועות גשומים הרבה אנשים מעכבים החלטה לצאת מהבית,
- במיוחד כשזה לא קניות חובה אלא קינוח “מיוחד”.
Timing / תזמון הגעה:
- חלק רואים מודעה בבוקר או בעבודה – ושוכחים בערב.
- חלק סימנו “מעוניין” באירוע – אבל לא התחייבו לתאריך ספציפי.
פער בין התלהבות אונליין לבין פעולה פיזית:
- קל לעשות לייק / להגיב / להיכנס לדף נחיתה.
- קשה יותר להעמיס ילדים לאוטו ולנסוע בכביש 44 לגשם / קור בשביל קינוח.
העדר “הטבה חזקה” / דחיפות מאוד ברורה:
- הקונספט הוא איכות, שף, טעמים מיוחדים – שזה מעולה,
- אבל אנשים רבים מגיבים חזק יותר ל:
- “מבצע ל־X הראשונים”.
- “האחרון היום”.
- “מלאי מוגבל מאוד היום”.
6. מה נעשה כדי להתגבר על האתגרים
במקום “להאשים את השוק”, בוצעו מספר מהלכים כדי לנסות בכל זאת למקסם תוצאות:
C8 – אגרסיבי ל־0–7 ק"מ:
- ממקדים את התקציב בעיקר בבועת הקרבה המיידית לדוכן.
- כאן ההיגיון הוא:
- אלה אנשים שעבורם זה באמת “קפיצה קטנה”.
- אם משהו יעבוד – זה קודם כל על תושבי האזור הקרוב.
מודעות וייז ישירות:
- מודעות עם כפתור ניווט ל־Waze,
- מסר של “פתוח עכשיו / 5 דקות מהבית”.
- להוריד frictions: לא לחפש כתובת, לא להתבלבל במפה.
וידאו לייב מהשטח:
- הכנסת סרטונים אותנטיים:
- מילוי סופגניות בקרם / שוקולד,
- ריסוס סוכר,
- השולחן המלא עם השלט של הפסטיבל.
- וידאו כזה מעלה רצון “להרגיש את זה במציאות”, ומגדיל FOMO.
שכבות רימרקטינג + וואטסאפ:
- שומרים על קמפיין שמדבר רק עם מי שכבר הת ενδιαיין (C5),
- משאירים ערוץ דיאלוג ישיר (C6) למי שצריך עוד ביטחון / שאלות.
התאמות בתקציבים:
- הפחתה / כיבוי של קמפיינים פחות קריטיים (Awareness רחב),
- העברת תקציב לקהלים קרובים / חמים ולקמפיין C8.
7. הערכת מצב והסתכלות קדימה (עד סוף החנוכה)
מה טוב לפי הנתונים:
- חשיפה גבוהה מאוד באזור – הרבה מאוד אנשים כבר שמעו על Golden Bites by Kobi.
- מחירים טובים:
- CPM נמוך,
- עלות לצפייה בדף נחיתה מצוינת,
- רימרקטינג ב־CPC נמוך.
- קריאייטיב מקצועי, מגוון, משלב:
- Carousel טעמים,
- וידאו לייב,
- תמונות מעוררות תיאבון,
- דף אירוע ועמוד אתר בנוי טוב.
מה פחות טוב בשטח:
- תנועה פיזית נמוכה מהציפייה – בעיקר בגלל:
- המיקום המרוחק,
- מזג אוויר חורפי,
- היעדר “אטרקציה משלימה” במקום,
- והעובדה שמדובר באירוע מסוג “זה ממש שווה למי שמוכן לנסוע במיוחד”.
מה אנחנו עושים כרגע כדי לתת פוש בכל זאת:
- מרוכזים ב־C8 – קמפיין אגרסיבי ל־0–7 ק"מ, עם:
- מודעות וייז,
- וידאו לייב,
- טקסטים ישירים בסגנון “פתוח עכשיו”, “קפיצה של 5 דקות”.
- שומרים שכבת רימרקטינג חמה (C5) + וואטסאפ (C6) במינון נכון.
- ממליצים במקביל:
- להמשיך להעלות סטוריז ורילז אורגניים בדף,
- לשתף בקבוצות פייסבוק / ווטסאפ מקומיות (“תושבי רחובות”, “משפחות באיזור”, וכד’),
- לשקול הטבה נקודתית בימים מסוימים (למשל: “מגש שני ב־X% הנחה בין 17:00–20:00”, “טעם הפתעה חינם ל־20 הראשונים”).
סיכום קצר לקובי
- עשינו מהלך מלא: תכנון, הקמה, מודעות, טראפיק, רימרקטינג, וואטסאפ, וידאו, אירוע.
- הנתונים הדיגיטליים טובים מאוד, אבל המציאות הפיזית מושפעת חזק מהמיקום ומהמזג אוויר.
- אנחנו לא יושבים בחיבוק ידיים – ביצענו התאמות אגרסיביות (C8) כדי למקסם את הסיכוי להביא כמה שיותר אנשים מהשטח הקרוב, בתקציב שנותר ובזמן שנותר.
8. דו"ח “לקחים לשנה הבאה” (טיוטת כיוונים)
דו"ח “לקחים לשנה הבאה” – מה עבד במדיה, מה כדאי לשנות בקונספט עצמו:
- בחינת מיקום האירוע – קרבה גדולה יותר לעיר / מרכז מסחרי / אזור בילוי.
- שיתוף פעולה עם עסק סמוך (למשל: בית קפה, חנות משחקים, פעילות לילדים) כדי לייצר אטרקציה כפולה.
- יצירת אטרקציה לילדים במקום (סדנאות קטנות, קישוט סופגניה, פינת צילום חנוכה וכו’).
- פיתוח חבילה לחברות/משרדים – מגשי סופגניות מותאמים למשרדים, בתיאום מראש, כולל משלוחים.
- הגדרת הטבות ודחיפות מובהקות יותר (מהדורות יומיות מוגבלות, הטבה לשעות מסוימות, הטבת פתיחה/סגירה).
- התחלה מוקדמת יותר של קמפיין “שימור” מול לקוחות שחוו את האירוע השנה – בניית רשימת תפוצה שנה מראש.
* מסמך זה נועד לסיכום פעילות חנוכה 2025 ולהכנת התשתית לשיפור וייעול באירועים עתידיים של Golden Bites by Kobi.